Patērētāju un lietotāju organizācija ir koncentrējusies uz Produkti, kas tiek pārdoti vietnēs Shein un Temu pēc tam, kad ICRT ietvaros kopā ar citām Eiropas asociācijām tika koordinēta analīze, kas atklāj neskaitāmi pārkāpumi Eiropas Savienības drošības standartu. No 162 lētām precēm, kas tika pārbaudītas laboratorijā, 112 iesniedza pārkāpumus un vairāk nekā ceturtdaļa tika uzskatītas par potenciāli bīstamām.
Eksāmenā uzmanība tika pievērsta usb lādētājibērnu rotaļlietas un bižutērijaProduktiem tika veikta elektriskā, mehāniskā un ķīmiskā pārbaude, kā arī pārskatīts marķējums. Saskaņā ar OCU (Spānijas Patērētāju organizācijas) datiem, preces tika izvēlētas "nejauši" no populārākajām, nemeklējot problemātiskus gadījumus, tomēr defektu procents bija augsts. 73% uz Šeinu un 65% Temu pilsētā.
Kas ir pētīts un kā tas ir pārbaudīts
Pētījums, ko koordinēja ICRT kopā ar asociācijām Vācija, Beļģija, Dānija un Francija[Pētnieka vārds] iegādājās 162 produktus abās platformās un testēja tos neatkarīgās laboratorijās. Novērtējumā uzmanība tika pievērsta... atbilstība Eiropas noteikumiem elektriskās un mehāniskās drošības jomā — ierobežotu vielu klātbūtne un obligātā informācija uz etiķetēm un instrukcijām.
Lai nodrošinātu reprezentativitāti, izlasē bija iekļauti 54 lādētāji, 54 rotaļlietas bērniem līdz trīs gadu vecumam un 54 metāla kaklarotas bižutērija. OCU uzsver, ka tās bija lētas un populāras preces; patiesībā viss grozs maksāja aptuveni 690 eiro, šis skaitlis ilustrē agresīvo cenu politiku, kas, neskatoties uz savu pievilcību, var slēpt riskus.
Lādētāji ar ugunsgrēka risku un marķējuma nepilnībām
Rezultāti iekšā strāvas adapteri īpaši satrauca: 54 USB lādētāji analizēts, tikai divi griezās ES elektroiekārtu prasības. Lielākajai daļai bija strukturāli trūkumi — saliekti kontakti, saplaisājuši korpusi un bojājumi kritiena testos —, kas palielina risku ikdienas lietošanas laikā.
Visnopietnākā problēma bija pārkaršana14 ierīces sasniedza temperatūru līdz pat 88 ºC, pārsniedzot Zemsprieguma direktīvā noteikto 77°C robežvērtību, novirze, kas var izraisīt ugunsgrēkusTo vēl vairāk sarežģī kļūdas marķējumā, nepilnīga vai maldinoša informācija par spējām, sertifikātiem un drošības instrukcijām.
Bērnu rotaļlietas: sīkas detaļas, ķīmiskas vielas un pārmērīgs troksnis
Rotaļlietās, kas paredzētas bērniem līdz trīs gadu vecumam, pētījumā tika atklāti riski, kas saistīti ar mazi gabaliņi, kas atdalāsViegli noplēšamas uzlīmes un piesūcekņi, kā arī trūkstoši vai mulsinoši brīdinājumi. Šāda veida defekti palielina iespējamību, ka aizrīšanās un sadzīves negadījumi.
Tie tika atrasti arī vielas, kas nav ieteicamas piemēram, formaldehīds Temu veikalā pārdotajās salvetēs, kas var izraisīt kontaktalerģiju. Turklāt Shein veikalā tika identificētas čīkstošas bumbiņas, kurās sasniedza maksimālo līmeni līdz 115 dBlīmeņi, kas pārsniedz ieteikumus mazu bērnu dzirdes aizsardzībai.
Bižutērija: kadmijs augstā līmenī un saskares riski
54 metāla kaklarotu analīze atklāja īpaši satraucošu atklājumu: trīs Šeinas rotās tika konstatēta kadmija koncentrācija. līdz pat 8.500 reizēm virs pārsniedz pieļaujamo robežu. Šis metāls ir klasificēts kā kancerogēns, un tā klātbūtne kulonos rada risku, ja tas nejauši nonāk mutē vai ilgstoši nonāk saskarē ar ādu.
Tehniķi novērtēja gan kopējo smago metālu saturu (kā kadmijs un svins) piemēram, niķeļa izdalīšanās ar sviedriem. Lai gan lielākā daļa modeļu izturēja testus, gadījumi, kas neizturēja testus, to izdarīja pārliecinoši un uzsver nepieciešamību pēc stingrāka kontrole šajos lētajos aksesuāros.
Kā platformas reaģēja un kādas ir likuma prasības
Pēc detalizētu ziņojumu saņemšanas, piemēram, patērētāju organizācijasŠeins un Temu saskaņā ar savām saistībām ātri atsauca produktus ar nopietniem defektiem. Digitālo pakalpojumu likums (DSA). Dažos gadījumos skartie pircēji pat tika informēti par identificētajiem riskiem.
Tomēr, kad vienības rīkojās kā parastie klientiSaskaņā ar OCU sniegtajām atbildēm bija vispārīgākas un ierobežotāka darbības joma. Šī atšķirība uzsver, ka bez vigilancia activaDaudzas potenciāli bīstamas preces var palikt pārdošanā ilgāk nekā vēlams.
Lielāka publiskā uzraudzība un pārdomātāka iepirkšana
OCU pieprasa varas iestāžu rīcību. vairāk muitas kontroleproaktīva uzraudzība un preventīvas sankcijas pārkāpējiem, atgādinot viņiem, ka “izdevīgi piedāvājumi” var dārgi maksāt, ja tie apdraud drošību. Tas arī brīdina par ietekmi uz vidi masu sūtījumi un negodīgo ietekmi uz uzņēmumiem, kas ievēro noteikumus.
- Prioriza uzticami uzņēmumi un zīmoli ar skaidru izsekojamību.
- Lādētājus un elektrotransportlīdzekļus meklējiet vietnē oficiālajos kanālos un pārbaudiet instrukcijas un autentisko CE marķējumu.
- Rotaļlietām, kas paredzētas bērniem līdz 3 gadu vecumam, jāizvairās no sīkām detaļām un jāapstiprina vecuma brīdinājumi un sertifikācijas.
- Bižutērijā esiet uzmanīgi smieklīgi zemas cenas un neprecizētiem materiāliem; ja rodas ādas reakcijas, pārtrauciet produkta lietošanu.
- Ziņojiet platformai par bīstamiem priekšmetiem tūlīt patērētāju tiesību aizsardzības iestādes lai paātrinātu viņu iziešanu.
Temu ātrā rīcība, reaģējot uz OCU brīdinājumu
Temu ir norādījis, ka ļoti nopietni uztver produktu drošību pieejams viņu platformā. Uzņēmums apgalvo, ka ir ātri noņēmuši attiecīgās preces un paziņoja iesaistītajiem pārdevējiem.
Saskaņā ar uzņēmuma teikto, Tam ir visaptveroša kvalitātes kontroles sistēma, kas izstrādāta, lai novērstu, atklātu un likvidētu neatbilstošus produktus. izpildītkas ietver fiziskas pārbaudes un sadarbību ar neatkarīgām laboratorijām, lai pārbaudītu atbilstību Eiropas drošības standartiem.
Temu uzsver, ka joprojām ir apņēmies piedāvāt drošu un uzticamu iepirkšanās pieredzi, un ar lai nodrošinātu pilnīgu atbilstību Eiropas noteikumiem produktu drošības jomā.
Tirgus, kas pārpludināts ar pakomātiem, un izaicinājums ES
Importa apjoms un starptautiskie sūtījumi Tie palīdz izprast problēmas apmēru: ES aptuveni 4.600 miljoni iepakojumu dati liecina, ka pēdējā gadā no Ķīnas ieradās aptuveni 12 miljoni cilvēku dienā, kas ir divreiz vairāk nekā iepriekšējā gadā un trīskārši vairāk nekā aizpagājušajā gadā. Eiropas KomisijaAr šādu ūdens daudzumu monitoringam ir nepieciešami resursi un koordinācija, lai drošības standarti tiek izpildīti visos kanālos.
OCU un ICRT tīkla konstatējumi liecina, ka pievilcība zemu cenu var nākt līdzi reāli riski lādētājos, rotaļlietās un rotaslietās. Ar lielāku publisko uzraudzību, ātru tirgus reakciju un informētu pirkšanas izvēli var samazināt saskari ar nedrošiem produktiem, neupurējot tiešsaistes iepirkšanās ērtības.